Осторожно! Студия "Золотой песок"! (негативные отзывы)

Думала мне показалось или я так попала неудачно. Видимо все правильно. В Петербурге ходила по тц сначала, потом решила все-таки сходить в Золотой песок. Девочки, я вышла со слезами. Всюду обман. Мало того, что это какой-то подвал,так там еще и платьёв тех три штуки висит и все как-будто для ТЮЗа по качеству - хорошо, если на сцене не разойдутся. Освещение в студии никакое, чтобы мы не видели их товар. Померила три платья и вернулась в тц, ибо надежнее. За 4 штуки купила человеческое платье, а не вот это вот непонятное

https://vk.com/food_cult
священный храм едыы

спасибо за отзывы))хотела заказать-теперь не буду))

Элина
Заявка в друзья
Жанна,здравствуйте! Мы проносим свои извинения за сломанный замок. И обязательно учтем это, и сообщим в москву в отдел повышения качества. По поводу комментарий, мы не удаляем их. Этим занимаются люди из Москвы, которые ведут группу и
Элина
Мы еще раз приносим свои извинения. С условиями обмена и возврата вы можете ознакомиться тут. http://vk.com/topic-62696647_29150309
Жанночка
я бы очень хотела точно такой же костюм,т.к мне очень он понравился!изумрудного цвета пиджак и юбка до колен.к сожалению по фото его не нашла
Элина
Мы перечисляем деньги Москве и работаем только по их правилам.
Какого цвета вы приобрели костюм?
Жанночка
зеленый
я понимаю,что вы следуете по правилам установленным в Москве, но это обмен в случае,если не подошел костюм, а в моем случае-некачественный товар! хотелось бы,чтобы правила соответствовали законам РФ
я не прошу возврат денег
Элина
Жанн, мы просто физически не сможем вам его даже обменять. Я прекрасно понимаю сложившуюся неприятную ситуацию, повторюсь, мы это в дальнейшем мы учтем, но сейчас мы нечего сделать не сможем. А по поводу обмена, я бы лично пошла вам на уступок, но просто не смогу, так как эти костюмы разобрали. Остался черный, белый и как у вас зеленый. По одному экземпляру.
Жанночка
вы мне предлогаете заново преобрести товар?
Элина
Я вам не предлагаю этого делать. Зачем вам покупать одинаковый товар?
Остался зеленый, такой же как у вас, понимаете? Мне кажется выкидывать ваш комплект всего лишь из за замка неправильно. Ведь можно его починить.
Жанночка
я думала об этом,это было бы не проблемой и вам бы не стала портить настроение,просто ткань очень проблемная и поставить замок новый качественно не получиться!
если ваше руководство не по закону отреагирует на данную ситуацию,тогда я буду действовать в рамках него!
Элина
Приходите, мы обменяем товар и вернем вам деньги, напишем письмо в Москву и внесем вас в список нежелательных клиентов и сотрудничать в дальнейшем с вами не будем. Мы могли бы предложить вам скидки на последующие товары,или еще какие то еще привелегии, что бы не портить отношения,но если вы настроены настолько агрессивно думаю другого варианта у нас с вами не будет. Поднимать все на уши из за одного клиента. Надеюсь вы нас тоже поймете, так как все, что мы делаем - это правила Москвы из рамок которых мы выйти просто не можем.
Когда будете осуществлять возврат при себе необходимо иметь паспорт и товарный чек.
Жанночка
Очень не приятен ваш ответ я много клинтов к вам отправила!!!знаете если я захочу у вас преобрести товар для меня это не составит труда!!!мне очень нравились ваши вещи,клиент всегда прав!!!ставить меня в черный список очень не по серьезному как-то!видимо это вы агрессивно настроены!
Элина
Жанна, мы не настроены агрессивно, мы не хотим портить настроение ни вам не себе. Вещи у нас действительно хорошие и сшиты не где то в Китае, а в Москве, да и цены абсолютно доступные. Понимаете такие ситуации случаются, но такую агрессию мы видим впервые. Я не хочу создавать негатив, и поняла вашу позицию. Я напишу письмо в Москву, они мне переведут эти деньги обратно, но даже тут, действует правило черного списка. Понимаете не мы его придумали. Мы пойдем вам на уступок и поменяем ваш костюм, у которого сломалась молния. Просто мы призваны дарить девушкам хорошее настроение, а не создавать негатив, который сейчас произошел.
Жанночка
для меня это уже будет принцип,у меня слишком много пунктов что-бы устроить вам много проблем!и испортить вам репутацию!наша переписка будет использована не в вашу пользу!и думаю вам предется заплатить ох какой хорошенький штраф

вот наша переписка с администратором казанского сайта!!!качество ужасное!!!

а свой косяк исправлять не хотят!!!все должны говорить только спасибо,а если плохо кто-то говорит-то на тебе ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!!ох как оскарбительно для покупателей!!!

Юлия,  вы не могли бы поделится сайтом в лс?ищу подходящее платье на выпускной.Читала отзывы,не совсем доверительное отношение складывается

правда после всего разбирательства передо мной извинились и решили идти во всем на встречу.

Дарья,  действительно платья можно качественные заказать на украинских сайтах. Посмотрите "домино ", например. Леся украинка еще. А еще совет. Поищите вк группу совместных покупок всшего города. Наверняка есть закупки с этих сайтов. Еще посмотрите сайт безко. Можно выбрать что-то интересное

Юлия, Большое вам спасибо:)Жаль только,что очень понравилось платье с этого интернет-магазина

Дарья, ищите производителя) да и на будущее пригодится)

сегодня, появился коммент,и его сразу же удалили

http://vk.com/dresscodeodeghda
заказывайте у нас девочки)гораздо дешевле.

Заходила в магазин в Москве! Я в шоке! За 5000 руб. можно купить отличное дизайнерское платье благо знаю места в Москве...а золотой песок турецкие вещи которых полно в ТЦ и в два раза дешевле! Удивляюсь девочкам которые там покупали! Посмотрите на качество тканей и строчки!!! Я как и все надеялась что это собственное производство и эксклюзивные вещи! Жаль тех девушек которые заказывают сразу несколько....могу представить их разочарование! Зря потратила время пока искала этот типа бутик((((

Дарья, нашла ) http://odessa-opt-torg.prom.ua/